All’inizio della pandemia, Casappa ha istituito per i suoi dipendenti un numero verde di supporto psicologico 24 ore su 24, per aiutarli ad affrontare questo tipo di situazioni personali e, in alcuni casi, professionali.
Il servizio è stato ampliato nel 2021 per la consulenza fiscale, legale e di assistenza sociale ed è stato riconfermato anche nel 2022.
Il programma di assistenza gratuita comprende:
- supporto psicologico a distanza e in presenza;
- consulenza legale e fiscale;
- consulenza socio-assistenziale a distanza e sul territorio.
Il servizio di assistenza non è soltanto legato alle dinamiche aziendali, ma i dipendenti possono usufruirne anche per la propria casistica personale/famigliare, affrontando così le problematiche che caratterizzano il loro privato quotidiano.
Il supporto confidenziale è raggiungibile mediante numero verde attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche festivi e permette di parlare direttamente con un professionista o ricevere maggiori informazioni. È altresì disponibile una piattaforma web Stimulus Care Services che permette di prenotare e accedere alle consulenze mediante modalità diversificate.
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